青海·甘肃秘境8日游

一、证件与报名
1. 报名时请出示护照原件，并提供准确的护照号码、国籍、有效期及中国签证信息，以便购买旅游保险及预订机酒车；旅行中请随身携带护照，以备登机、火车站核验、酒店登记、景区查验。
2. 护照有效期须不少于 6 个月、签证与入境目的相符；因证件问题导致无法出行或行程中断的，损失由客人自行承担。请同时留下境内外紧急联系人电话。
二、高原与健康
1. 本行程部分目的地海拔较高，请提前咨询医生并备好有效缓解高原反应的药物。
2. 高原地区气候干燥，日照及紫外线强烈，请携带墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏等防护用品。
3. 早晚温差大，请准备长袖衣裤及防寒外套，确保旅途舒适与安全。
4. 建议携带感冒药、肠胃药等常用药品；如有不适，请第一时间联系随行工作人员协助。
5. 病患者、孕妇及行动不便者出行前请先做身体检查。以下情形因服务能力所限无法接待：传染性疾病（肝炎、活动期肺结核、伤寒等）；心血管疾病（严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等）；脑血管疾病（脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等）；呼吸系统疾病（肺气肿、肺心病等）；精神病（癫痫及各种精神病人）；严重贫血（血红蛋白 50 克/升以下）；大中型手术恢复期；孕妇及行动不便者。
6. 患有糖尿病、哮喘、过敏等慢性疾病或正在服药的，请报名时书面告知并随身携带足量药品及病历摘要。
7. 请注意休息、多喝水多吃蔬果、避免剧烈运动和过量饮酒；出于安全考虑，不建议 70 周岁以上老人参团，70 周岁以上须家属陪同并提交近 3 个月内健康证明。
三、行程安排
1. 在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，领队、司机可能根据天气、交通等实际情况，适当调整游览顺序、变更集合时间等。
2. 因不可抗力（如塌方、泥石流、雪崩、洪水、交通延阻等）造成的额外费用或无法按正常行程游览的，我司不予承担相应赔偿责任，但将积极协调处理，使行程顺利进行。
四、酒店住宿
1. 入住须凭护照登记，可能收取房卡押金，请保管收据以便退房取回；房间内迷你吧、付费频道、洗衣、电话等均为自费，遗失房卡或损坏酒店财物须由您承担，请离店时结清。
2. 受经济、文化及自然条件限制，同等级酒店之间可能存在差距（部分酒店无中央空调、西式早餐或一次性用品），敬请理解；入住遇任何问题请及时联系工作人员，我们将第一时间处理。
3. 退房及返程前请仔细清点随身物品（护照、钱包、充电器、药品、眼镜、伴手礼等），并检查抽屉、保险柜、衣柜与浴室。贵重物品请随身携带或使用保险柜。
五、其他事项
1. 请自备个人用品、雨具、运动鞋、帽子、手电筒等物品。
2. 保护环境，除了笑声和照片，什么也不要留下。
3. 单男/单女出行将尽量安排三人房，如无法安排，需补交单房差。
4. 一经报名，即视为已阅读、理解并接受以上全部条款。
六、旅游意外险投保授权约定
1. 旅游者同意并授权由旅行社出资购买旅游人身意外伤害险每人一份。该保险的投保须旅游者提供准确的名单且满足保险公司投保资格，在本合同签约成功后以保险公司实际承保为准。该保险优先用于抵扣旅行社可能承担的赔偿责任。
七、莫高窟预约购票及参观须知
1、因莫高窟正常参观门票需提前 31 天以上网上实名预约，故无法确定行程当日到底走哪一类门票。如有正常门票参观需要，请提前 31 天以上咨询报名，并提供客人实名制信息，未提前提供客人实名制信息的，我社不保证有莫高窟正常参观门票，望知悉。
2、.若未能提前按照规定时间提供名单、莫高窟特殊情况、自然灾害、当日接待量超出限额等情况，未预约到莫高窟门票无法参观者，我社统一安排参观莫高窟的姊妹窟-西千佛洞，门票差价现退客人。不愿参观代替景点者，我社取消莫高窟景区参观处理，门票现退客人。望知悉。
3、莫高窟门票按照报团确认件到达当地地接社时间依次进行预约，故同团中会出现预约莫高窟参观时间不一致或者部分团友正常票部分团友应急票，甚至个别无票情况。团队参观时间也会严格按照莫高窟预约场次进行。望知悉！
4、莫高窟是集珍贵性、脆弱性为一体的世界文化遗产，需要我们精心呵护。在参观过程如遇下雪、下雨、沙尘暴等恶劣天气，为保护文物，莫高窟石窟暂停对外开放。请配合工作人员安排。如无法参观则按莫高窟规定退还门票费用。
5、莫高窟洞窟内禁止拍照，请配合当地工作人员工作，保管好照相机、摄像机、手机等拍照工具，爱护文物，请勿刻划、涂写、触摸笔画、彩塑。
八、意见单
1、请您认真填写意见单，希望通过您的意见单我们更好地做好接待工作，我社不接受旅游结束返回家中以后的任何投诉；确实有投诉需要返回报名地处理的，在处理投诉时以游客在当地所签“旅游服务质量评价表”为处理依据，感谢您的支持与配合！